Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, İade edilmek istenen ürün ile birlikte aslı veya bir nüshası mutlaka SATICI’YA geri gönderilmelidir.
Gelen ürünlerde kırılma, sızdırma ve benzeri istenmeyen bir durum görüldüğü zaman, ürün kargonun geldiği gün ürün resminin çekilerek info@haniminkoyunden.com email adresine iletilmesi ve sorunun yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir.
Ürün lezzetini beğenmeme durumunda iade söz konusu değildir.
Kırık ürün, yanlış ürün harici iade etmek istediğiniz ürünlerin, Kargo ücreti müşteriye aittir.